Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vymáhač pohľadávok
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného vymáhača pohľadávok, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a bude zodpovedný za efektívne vymáhanie nezaplatených pohľadávok od fyzických a právnických osôb. Ideálny kandidát bude mať výborné komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť konfliktné situácie a znalosť právnych predpisov týkajúcich sa vymáhania pohľadávok.
Ako vymáhač pohľadávok budete zodpovedný za kontaktovanie dlžníkov prostredníctvom telefónu, e-mailu alebo osobných návštev s cieľom dohodnúť splátkové kalendáre alebo okamžité úhrady. Budete analyzovať finančnú situáciu dlžníkov, pripravovať správy o stave pohľadávok a spolupracovať s právnym oddelením pri príprave podkladov na súdne konania.
Vašou úlohou bude tiež sledovať dodržiavanie dohodnutých splátkových plánov, aktualizovať interné databázy a poskytovať pravidelné reporty o vývoji vymáhania. Kandidát by mal byť schopný pracovať samostatne, ale aj ako súčasť tímu, a mal by byť schopný zvládať stresové situácie s profesionálnym prístupom.
Táto pozícia je vhodná pre osoby so skúsenosťami v oblasti vymáhania pohľadávok, bankovníctva, poisťovníctva alebo právnych služieb. Ponúkame stabilné pracovné prostredie, možnosť odborného rastu a atraktívne finančné ohodnotenie vrátane bonusov na základe výkonu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Kontaktovanie dlžníkov telefonicky, e-mailom alebo osobne
- Vyjednávanie o splátkových kalendároch alebo úhradách
- Analýza finančnej situácie dlžníkov
- Príprava správ o stave pohľadávok
- Spolupráca s právnym oddelením pri súdnych konaniach
- Sledovanie dodržiavania splátkových plánov
- Aktualizácia interných databáz
- Pravidelné reportovanie nadriadeným
- Zabezpečenie súladu s legislatívou
- Zachovanie profesionálneho prístupu pri riešení konfliktov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie (ekonomické alebo právne výhodou)
- Skúsenosti s vymáhaním pohľadávok alebo v oblasti financií
- Výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti
- Znalosť príslušnej legislatívy
- Schopnosť pracovať pod tlakom
- Zodpovednosť a samostatnosť
- Znalosť práce s MS Office a CRM systémami
- Vodičský preukaz skupiny B (výhodou)
- Etický prístup a diskrétnosť
- Ochota cestovať v rámci regiónu
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vymáhaním pohľadávok?
- Ako by ste riešili konflikt s neochotným dlžníkom?
- Aké legislatívne predpisy poznáte v súvislosti s touto pozíciou?
- Ako pristupujete k plánovaniu a organizácii práce?
- Aké nástroje používate na sledovanie pohľadávok?
- Ste ochotný cestovať za klientmi?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Aký je váš prístup k etike v tejto oblasti?
- Aké sú vaše očakávania od tejto pozície?
- Ako by ste motivovali dlžníka k úhrade?